Comprar na loja virtual Inovamundi é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com mais detalhes.

Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.

Comprar na Inovamundi é muito seguro

A Inovamundi investe em tecnologias avançadas de proteção de dados para oferecer mais segurança a seus clientes.

Tecnologia

Na Inovamundi toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Ela criptografa todas as informações trafegadas, de modo que não possam ser lidas ou alteradas por terceiros enquanto estão transitando pela Internet. É o mesmo tipo de segurança usada pelos melhores sites de home banking.

Todas as informações cadastrais e financeiras são armazenadas com criptografia forte (RC4-like) e enviadas em modo seguro, o que pode ser facilmente verificado no navegador, que exibirá um cadeado fechado. A proteção é absoluta.

Esta segurança é certificada pela Thawte.com, empresa renome internacional que garante que você está se comunicando com o servidor da Inovamundi com segurança e que as informações estão encriptadas (codificadas) para que ninguém possa vê-las.

Na Inovamundi os dados do seu cartão de credito são preenchidos nos ambientes seguros de cada operadora, não sendo, de forma alguma, acessado por nós ou guardado em nosso servidor depois da operação.

Garantimos que seus dados não serão trocados ou vendidos para afiliados ou quaisquer outras empresas sem sua prévia autorização, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções previamente autorizadas por você.
Vale lembrar que seus dados pessoais são registrados pela nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parente

• No cadastro de compra em nossa loja.
• No cadastro de nossas promoções.
• Ao responder uma pesquisa.
• No cadastro, para receber as novidades e promoções da loja por e-mail.

O que fazemos com seus dados?

Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa ou no endereço que informar, de acordo com nosso prazo de entrega. A Inovamundi mantém suas informações em sigilo absoluto e as utiliza somente com o objetivo de traçar um perfil do público do site e para aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdos.

Como utilizamos Cookies?

A Inovamundi respeita a sua privacidade e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação utilizamos “cookies" apenas para guardar informações do seu carrinho de compras, o que facilita e agiliza sua compra.

A Inovamundi garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.

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Prazo de confirmação de pagamento:

Boleto Bancário	até 3 dias úteis, se pago em cheque 5 dias úteis
Cartão de Crédito	até 12 horas
Depósito bancário em dinheiro	1 dia útil
Depósito bancário em cheque	até 5 dias úteis
Tranferência On-line	até 1dia útil
DOC ou TED	1 dia útil

Formas de Pagamento:

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:  

Boleto bancário:	Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via seu home-banking. Assim que tivermos a confirmação do pagamento seu pedido é enviado. Caso o boleto não seja pago até 3 dias corridos o pedido será automaticamente cancelado. Para pagamentos à vista feitos por boleto bancário, o cliente recebe 5% de desconto no valor total dos produtos. Esse desconto é gerado no momento da finalização da compra, assim que o cliente escolhe a forma de pagamento.
Cartão de crédito:	Aceitamos os seguintes cartões: VISA, Mastercard e Diners   Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em alguns casos, por exigência das administradoras, entraremos em contato por telefone para confirmação de seus dados. Ao finalizar um pedido em nossa loja com esta forma de pagamento, uma janela abrirá automaticamente no ambiente seguro da administradora do cartão de crédito. Digite seus dados para que a venda possa ser confirmada. OBS: Se houver necessidade, para compras com Cartão de Crédito, solicitaremos documento assinado autorizando a Inovamundi a debitar o valor do Cartão de Crédito e a última fatura do Cartão de Crédito. Adotamos esse procedimento, única e exclusivamente para sua segurança. Contamos com sua compreensão.
Depósito bancário:	Ao optar por esta modalidade de pagamento, informaremos os nossos dados bancários no momento que você efetivar sua compra. O numero da nossa agencia e conta será apresentada na página de confirmação do pedido e também por e-mail. O depósito só é confirmado assim que o comprador nos envia o comprovante de pagamento, seja por fax ou e-mail, caso o depósito não seja feito em até 3 dias corridos o pedido é cancelado. Para pagamentos à vista feitos por depósito em conta, o cliente recebe 5% de desconto no valor total dos produtos. Esse desconto é gerado no momento da finalização da compra, assim que o cliente escolhe a forma de pagamento.
Itaú Shopline:	Se você tem conta no Itaú, este é o método indicado. O pagamento é feito através do site do Itaú, que será automaticamente exibido após a confirmação do seu pedido. Forneça apenas o número da sua conta e a senha de conveniência (de acesso ao home-banking) na janela de entrada no site do Itaú e confirme a transferência do valor indicado. Para pagamentos à vista feitos no Itau Shopline, o cliente recebe 5% de desconto no valor total dos produtos. Esse desconto é gerado no momento da finalização da compra, assim que o cliente escolhe a forma de pagamento.

A Inovamundi preza pela transparência e satisfação de seus clientes, por isso respeita os seus direitos, atendendo as exigências do Código de defesa do Consumidor.

Trocas e Devoluções:

• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os manuais, acessórios e acompanhado da nota fiscal e do certificado de garantia.
• Todos os produtos encaminhados a Inovamundi por motivos de defeito passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação.
• Esclarecemos que em caso de defeito, mesmo que dentro do prazo de sete dias corridos previstos para a desistência da compra, a Inovamundi reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor

Devolução ou Troca por Arrependimento/Desistência

• Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
• O frete de retorno das peças é por conta do cliente;
• O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
• O produto não poderá ter sido usado;
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação, acompanhado de nota fiscal e todos os seus acessórios e manuais.
• em caso de troca, o frete de envio do novo produto é por conta do cliente.

A devolução do dinheiro no caso de devolução poderá acontecer de 2 formas:

• Recebimento de Bônus no valor do produto. Que poderá ser utilizado em uma futura compra.
• Restituição do valor do produto.

Caso o cliente opte pela restituição do valor do produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

• Se o pagamento foi feito através de boleto bancário a devolução se dará através de depósito bancário. O titular da conta deverá ser o mesmo do boleto bancário.
• Para compras feitas no cartão de crédito será feito o estorno/cancelamento da transação ou reembolso parcial da compra. Nos casos de impossibilidade de cancelamento o reembolso se dará através de depósito em conta bancária da mesma titularidade do cartão.
  

Produto com Defeito

• O produto deverá estar na embalagem original, acompanhado de sua nota fiscal, manual e todos os acessórios que possui.
• Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Caso seja constatado que não há defeito no produto, a Inovamundi providenciará o envio do mesmo produto ao endereço do Cliente.
• A Inovamundi isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica.
• Esclarecemos que mesmo sendo a solicitação realizada no prazo de sete dias corridos previsto para a desistência da compra, a Inovamundi reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
• A Inovamundi terá o prazo de trinta dias corridos para corrigir o defeito, a contar da data de recebimento do produto em nosso depósito. Decorrido este prazo, o cliente poderá optar:
  • Pela substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.
  • Pela restituição imediata da quantia paga pelo produto

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